Module II – Les fondamentaux de l’entretien (1 journée)

Ses objectifs :

• Notions inspirées de la psychologie :
  • approche centrée sur la personne (Rogers)
  • alliance thérapeutique (Freud)
• Déroulement : les incontournables, les modalités pratiques, réaliser une anamnèse
• Les grands pièges de l’entretien
• Différences et points communs entre entretien-conseil et psychothérapie
• Révision des techniques de l’entretien :
  • écoute active
  • questions ouvertes/fermées
  • reformulation
  • autres techniques.

A qui s’adresse t-il ?

• Ce module offre un programme complet pour les conseillers qui débutent dans leur pratique.
• Il est pertinent pour tous ceux qui souhaitent asseoir des techniques incontournables dans l’entretien.
• Il permet aussi de (re)définir les frontières entre l’entretien Fleurs de Bach et la psychothérapie.