Module II – Les fondamentaux de l’entretien (1 journée)
Ses objectifs :
- Notions inspirées de la psychologie :
- approche centrée sur la personne (Rogers)
- alliance thérapeutique (Freud)
- Déroulement : les incontournables, les modalités pratiques, réaliser une anamnèse
- Les grands pièges de l’entretien
- Différences et points communs entre entretien-conseil et psychothérapie
- Révision des techniques de l’entretien :
- écoute active
- questions ouvertes/fermées
- reformulation
- autres techniques.
A qui s’adresse t-il ?
- Ce module offre un programme complet pour les conseillers qui débutent dans leur pratique.
- Il est pertinent pour tous ceux qui souhaitent asseoir des techniques incontournables dans l’entretien.
- Il permet aussi de (re)définir les frontières entre l’entretien Fleurs de Bach et la psychothérapie.